- Os dois estudos foram realizados pela prestigiada JD Power, uma consultora americana de pesquisa e análise da satisfação do cliente, qualidade do produto e comportamento do comprador
- O estudo de qualidade inicial da J.D.Power (IQS) analisa os problemas relatados pelos proprietários nos primeiros 90 dias de compra do veículo. O último estudo foi divulgado em Junho de 2014
- O estudo de confiança (VDS) realizado anualmente analisa os problemas registados nos últimos 12 meses pelos proprietários de veículos com três anos. Inclui a pesquisa de 202 potenciais problemas em todas as áreas do veículo
- De ambos os estudos, a empresa conclui que a introdução de novas e mais sofisticadas tecnologias foram a fonte geradora do aumento de problemas face a estudos anteriores
- O estudo alerta também que a necessidade de redução de combustível não deve comprometer a qualidade
- Por segmento, conheça quais os modelos melhor classificados que também estão à venda na Europa
Realce para as boas pontuações obtidas pelas marcas japonesas e coreanas.
Nas categorias principais estes são os melhores classificados no estudo de qualidade inicial.
A pontuação é baseada nos problemas que motivaram uma avaria ou o mau funcionamento de sistemas, quando as expectativas de funcionamento não correspondem ao esperado ou quando os controlos são difíceis de perceber ou utilizar
PEQUENOS CARROS (CITADINOS)
Melhor classificado: Hyundai Accent
- Motor à venda EUA: 1.6i/138 cv
- Destacada a qualidade geral
- Concorrentes classificados a seguir: Mazda2, Kia Rio
FAMILIARES MÉDIOS
Melhor classificado: Hyundai Elantra
- Motor à venda EUA: 1.8/2.0
- Destacada a qualidade geral
- Concorrentes classificados a seguir: Toyota Corolla, Honda Civic
MPV - MONOVOLUMES MÉDIOS
Melhor classificado: Mazda5
- Motor à venda EUA: 2.5I/157 CV
- Destacada a qualidade geral
- Concorrentes classificados a seguir: Kia Soul, Ford C-Max
DESPORTIVOS COMPACTOS
Melhor classificado: Mazda MX-5 Miata
- Motor à venda EUA: 2.0i/167 cv
- Destacada a qualidade geral
- Concorrentes classificados a seguir: MINI, VW Golf GTi
SUV COMPACTO
Melhor classificado: Buick Encore (Opel Mokka)
- Motor à venda EUA: 1.4i/138 cv
- Destacada a qualidade e confiança geral
- Concorrentes classificados a seguir: Kia Sportage, Nissan Juke
SUV MÉDIO
Melhor classificado: Ford Edge
- Motor à venda EUA: 2.0/3.5
- Destacada a qualidade geral
- Concorrentes classificados a seguir: Hyundai Santa Fé, Nissan Murano
GRANDES FAMILIARES
Melhor classificado: Kia Cadenza
- Motor à venda EUA: 3.3/293 cv
- Destacada a qualidade geral
- Concorrentes classificados a seguir: Nissan Máxima, Toyota Avalon
FAMILIARES PREMIUM
Melhor classificado: Hyundai Genesis
- Motor à venda EUA: 3.8/333 cv
- Destacada a qualidade geral
- Concorrentes classificados a seguir: Lincoln MKS, BMW 640i, BMW 650i, Lexus GS 350, Lexus GS 450h, Mercedes-Benz CLS-Class Coupe, Mercedes-Benz CLS63 AMG Coupe
DESPORTIVOS PREMIUM
Melhor classificado: Porsche Boxster Cabriolet
- Motor à venda EUA: 2.7/3.4
- Destacada a qualidade geral
- Concorrentes classificados a seguir: Porsche Cayman Coupe, Nissan 370Z
Nas categorias principais estes são os melhores classificados no estudo de confiança para veículos com 3 anos.
Este estudo de confiança analisa os problemas registados nos últimos 12 meses pelos proprietários de veículos com três anos. Inclui a pesquisa de 202 potenciais problemas em todas as áreas do veículoPEQUENOS CARROS (CITADINOS)
Melhor classificado: Honda Jazz/Fit
- Motor à venda EUA: 1.5i/117 cv
- Destacada a qualidade e confiança geral
- Concorrentes classificados a seguir: Hyundai Accent, Kia Rio
FAMILIARES MÉDIOS
Melhor classificado: Chevrolet Volt
- Motor: Híbrido
- Destacado o desempenho e confiança geral
- Concorrentes classificados a seguir: Honda Civic (Sedan), Honda Insigth, Toyota Prius
DESPORTIVOS COMPACTOS
Melhor classificado: MINI Cooper descapotável
- Motor à venda EUA: 1.6i (121, 181 e 208 cv)
- Destacada a confiança geral
- Concorrentes classificados a seguir: Mazda MX-5/Miata, Volkswagen Eos descapotável, VW Golf GTi
GRANDES FAMILIARES
Melhor classificado: Toyota Camry
- Motor à venda EUA: 2.5, 3.5 ou versão Hibrida
- Destacada a confiança geral
- Concorrentes classificados a seguir: Honda Accord, Subaru Legacy
SUV COMPACTO
Melhor classificado: Honda CR-V
- Motor à venda EUA: 2.4i/180 cv
- Destacada a qualidade e confiança geral
- Concorrentes classificados a seguir: Toyota FJ Cruiser SUV
MONOVOLUMES
Melhor classificado: Toyota Sienna
- Motor à venda EUA: 2.7/3.5
- Destacada a confiança geral
- Concorrentes classificados a seguir: Chrysler Town & Country, Honda Odyssey e Dodge Grand Caravan
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