Brisa alerta para SMS falso que exige pagamento de portagens
A Brisa avisa todos os utilizadores para que não respondam às mensagens anónimas por telemóvel (SMS) que estão a ser enviadas, em nome da empresa, a solicitar o pagamento de portagens em atraso. Estas mensagens incluem referências multibanco para a realização do solicitado pagamento mas "são mensagens fraudulentas, totalmente estranhas à empresa, que podem comprometer a privacidade e segurança dos clientes, bem como lesar os seus interesses", refere o comunicado desta empresa concessionária de algumas auto-estradas portuguesas. A Brisa esclarece também que a cobrança de dívidas de portagem da Brisa é realizada através da Via Verde Portugal e que os contactos para a respectiva regularização são sempre efectuados através de carta.
Os únicos SMS enviados pela Via Verde para os seus clientes estão relacionados com a prevenção de irregularidades, como seja a necessidade de associar o seu identificador ao seu cartão multibanco, da ausência de registos de entrada ou da actualização dos dados da viatura.
Estas mensagens solicitam sempre ao cliente que entre em contacto com a Via Verde e não exigem qualquer pagamento.
Em caso de dúvida os clientes devem utilizar os seguintes contactos:
Clientes Via Verde
e-mail: gestao.clientes@viaverde.pt
Número Verde 707 500 900
Clientes Brisa (sem Via Verde)
e-mail: servico.cliente@brisa.pt
Número Azul 808 508 508
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